1273 ответов в этой теме

[CODEONETEAM]

В данной теме задаём вопросы и обсуждаем работу наших магазинов в России и Украине, а также рассматриваем Ваши предложения и пожелания.

[CODEONETEAM]

Бюргер, вот и отлично. Всегда пожалуйста.

[евгений 1978]

здравствуйте. не могу оформить заказ. в корзине жму оформить заказ, переходит к оформлению ввожу данные адрес вижу что в заказе стоимость заказа доставки, а кнопочки продолжить или ок нет. что делать? заказываю не впервый раз. в первом случае помоемому проблем небыло , точно не помню.

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

Думаю что какого то товара нет на складе, он с тремя красными звёздочками в списке, посмотрите.

[евгений 1978]

да, все верно. отсутствующий товар был в корзине.буду внимательнее.

[Дед Женя]

Если живешь не в городе,а в провинции, очень проблемно оформить заказ. Пока не введешь название города,продолжить невозможно,вводишь город, выскакивает другой индекс! Пришлось написать в комментариях адрес и способ доставки и оплаты... Дискриминация! :-)

[Tiberius]

А в Донецк как можно доставку оформить?

[Бюргер]

А в Донецк как можно доставку оформить?

Никак. Почты нет же. Я на родственников с "той стороны" заказал. Посмотрим, пропустят ли нитритку.

[Calaf]

Добрый день, сколько будет стоить доставка http://www.emkolbask...gorizontalnyiy/
В Израиль?

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

10 кг курьерами - в районе 7 -10 тыс. руб. Это навскидку

[Xramovnik]

Павел, а заказ #1955524 отправлен или нет? А то неплохо заказ получить бы до выходных (27 у жены ДР надо делать ветчину)

[Rodger03]

Павел , зависят ли от курса доллара ваши товары )) ? Интересуют колбасные шприцы )) Можно ли ждать снижения цен  ? 

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

Мы пляшем от курса конечно. Появятся другие, более дешевые модификации.

[viktor25]

Появятся другие, более дешевые модификации.

В Украине тоже?

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

Там они уже есть

[РафЮрич]

Приветствую всех , господа! Терпеливо ждал и сегодня дождался открытия магазина "Емколбаски" в Санкт-Петербурге .Было немного непривычно из-за специфического ассортимента, но Павел (спасибо ему большое) спокойно и очень доходчиво, нам (с женой) объяснил и рассказал, с чего следует начинать и что для этого необходимо приобрести . Первая покупка получилась небольшая(чуть больше 1тыс.), но никогда не думал, что это занятие так захватывает . Конечно первая колбаска у нас получилась не айс , но куда двигаться - это мы поняли четко . Надеюсь , что сайт и форум тоже помогут нам . Спасибо большое "Емколбаски" и желаю удачи в бизнесе !!!

[olejuly]

Добрый день. Решила может тут получится до вас достучаться. Написала уже по всем адресам-ни ответа ни привета. Делала заказ по интернет магазину,заказ пришел не полностью. Ответьте пожалуйста будут какие-нибудь действия или это нормально не присылать весь товар? 

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

Здравствуйте. Странно, почему вам не ответили сотрудники. Да, конечно мы досылаем то что не пришло, ошибки у сборщиков бывают. Ну или возвращаем деньги. Напишите мне в личку номер заказа и что не пришло, все решим быстро.

[olejuly]

Спасибо, что ответили. Не хотела разочаровываться, так как очень нравится ваша продукция. У нас прямо целая секта колбасников образовалась в Мурманске))) Будем ждать поставки недостающего товара. Спасибо!

[Rodger03]

Павел , когда появятся 5-ти литровые колбасные шприцы ? 

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

3 литровые уже в наличии в Москве. 5 литров везем под заказ за неделю.

[Tatysha]

Павел, как вы и говорили, я написала на почту, по поводу клипсатора, но мне так и не ответили.

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

Ок, разберёмся.

[людмила мустафина]

добрый день помогите мне пожалуйста я сделала заказ на сайте а оплатить не могу... как произвести оплату. напишите к кому обратиться. заказ написано в обработке

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

Здравствуйте. Лучше позвонить нашим менеджерам на горячую линию 88007001189

[Bee happy]

Хочется отметить хорошую идею, реализованную в московском магазине на Октябрьском поле - это отдельный стеллаж с пробниками специй и приправ!

Далеко не все покупатели заранее чётко представляют, какие они все на вкус и запах, а запечатанные пакетики нюхать, согласитесь, нелепо...  

Теперь магазин, расположенный в подвальном этаже, найти стало ещё легче - выходишь из метро, закрываешь глаза и просто идёшь на запах!

 

Правда, милая девушка-продавец иногда нарушает должностную инструкцию - любезно обслуживает покупателей в свой обеденный перерыв! С этим надо что-то делать...

[KILLERON]

Какое соотношение чеснока и перца в граммах,в приправе "перец чесночный" от ЕМКОЛБАСКИ? И есть ли там другие приправы?

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

нет там только  перец и чеснок. Соотношение  извините не скажу)

[Rodger03]

Павел, почему у вас нет оплаты заказов через сбербанк к примеру? Наложенный платеж при получении на почте совсем неудобен, лишнее заполнение бумажек.

[Тончик]

Rodger03, почему нет? Я оплачивал 2 раза с карты сбербанка, при формировании заказа есть "способ оплаты", выбираете оплатить картой.

[stalev]

Павел , почему у вас нет оплаты заказов через сбербанк к примеру ? Наложенный платеж при получении на почте совсем не удобен , лишнее заполнение бумажек .

Последний пункт в способах оплаты Яндекс-деньги Вам в помощь. Правда взымается процент небольшой, по сравнению с "наложкой" - пыль. 

[Rodger03]

Я читал про яндекс деньги. Я никогда ими не пользовался, как в принципе и большинство моих знакомых. Всем гораздо привычнее и удобнее Сбербанк - это само собой мое личное мнение. В моем случае проблема не в деньгах даже, я не слишком заморачиваюсь лишними 200 рублями за наложенный платеж, меня больше напрягает бумажка по нему, которая прилеплена на посылке, которую работники почты по полчаса обычно отрывают и не могут оторвать )) а потом ее еще надо заполнять ))

[Xramovnik]

Павел, почему у вас нет оплаты заказов через сбербанк к примеру?

Если имеется в виду обычное банковское перечисление для инет магазина крайне неудобно, ибо срок зачисления средств до 3х суток. Плюс множество вероятностей допустить ошибки при заполнении.

[Rodger03]

Если имеется в виду обычное банковское перечисление для инет магазина крайне неудобно, ибо срок зачисления средств до 3х суток. Плюс множество вероятностей допустить ошибки при заполнении.

 

Если честно Емколбаски- единственный интернет-магазин ( в которых я что то покупал ) в котором нельзя оплачивать через Сбербанк . 

[Xramovnik]

Плачу через карту всегда. Проблем нет. Зачем искать более сложные способы оплаты - непонятно.

[Rodger03]

Плачу через карту всегда. Проблем нет. Зачем искать более сложные способы оплаты - непонятно.

 

 

Сбербанк онлайн это более сложный способ оплаты ? 

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

Мы принимаем оплату на карту сбера. Нужно менеджерам сказать об этом и они пришлют номер карты для перевода

[Xramovnik]

Сбербанк онлайн это более сложный способ оплаты ?

Сбербанк-онлайн - это банк клиент, а не способ оплаты. Давайте разделять мух и котлеты.

Способы оплаты:

• Банковский перевод
• Перевод физ лицу держателю карты сбербанка
• Оплата по карте
• Яндекс деньги

Это первое что вспомнилось

Сообщение изменено: Xramovnik, 11 April 2016 - 16:41.

[Rodger03]

Сбербанк-онлайн - это банк клиент, а не способ оплаты. Давайте разделять мух и котлеты.

Способы оплаты:

• Банковский перевод
• Перевод физ лицу держателю карты сбербанка
• Оплата по карте
• Яндекс деньги

Это первое что вспомнилось

 

Уверен что вы поняли мою мысль . Все что вы выше написали абсолютно лишнее . Думаю вы понимаете это . 

[Александр 62]

По мне не стоит навязывать , комуто тот или иной способ оплаты ,магазину удобно работать с таким видом оплат . Это его право . Имхо.

[OlgaZH]

Если честно Емколбаски- единственный интернет-магазин ( в которых я что то покупал ) в котором нельзя оплачивать через Сбербанк . 

Rodger03, возьми у Павла номер карты и оплачивай без проблем  Через сбербанк онлайн    

[Rodger03]

Причём здесь навязывать? Вы название темы читали?

[Братишка]

Всем привет. Хотел спросить как  рассчитать стоимость моего заказа при доставке новой почтой наложенным платежом. Прочитал в разделе на сайте, ко так и не понял. Объясните пожалуйста

[CODEONETEAM]

Братишка, стоимость товаров + наложенный платеж (2% от этой суммы + 20 гривен) + стоимость доставки.

[Братишка]

Когда будут таухмассы в Украине?

[CODEONETEAM]

Братишка, не могу сказать, точно не в этом квартале, она не в приоритете.

[mamoru]

большое предложение) сделать упаковку коллагеновой ветчинной  которая 10 метров хотя бы,  Хочу купить большую пачку коллагена а есть только обычная для вареных колбас, но вид не такой красивешный и диаметр для меня 80мм самый оптимальный) 

Приходится покупать то к чему не так душа лежит за неимением лучшего) думаю спрос бы был

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

Через месяц думаю введем такую.

[mamoru]

Павел Агапкин (Колбаскин),   вот это здорова! хоть меня уже тут и не будет, но терь я крепко подсел на это, буду заказывать через сайт

[Olga77]

Кстати в Тульской области не планируется открыть пункт самовывоза? В Москву далековато ездить, а из Ростова долго ждать посылку, вечно что-нибудь забудешь или кончится что-то одно. А из-за одной позиции не будешь заказывать

[Павел Агапкин (Колбаскин)]

В плане пока города миллионники.Это не очень выгодное дело-розница.