Отзывы покупателей

Здравствуйте второй раз делала заказ в вашем магазине 22.04.16 . 3.05.16 заказ поступил в наше отделение связи.Огромное спасибо всем работникам вашего интернет магазина за оперативную работу.Вся продукция качественная и быстро доставлена,а живу я не близко в Якутске.Вашей команде здоровья и процветания .С уважением Елена Александровна.
Рейтинг:

Елена

Здравствуйте. № Заказа: #1957146. Сделал заказ 11.04.16. Неделю ждал, статус "скоро вышлем" не менялся. Позвонил на горячую линию, очень милая, вежливая девушка заверила меня, что заказ выслан 13.04.16. Стал ждать дальше. Только 21.04.16 посылка трекнулась на сортировке Ростова и потом довольно шустро добралась до меня (25.04.16). К чему так подробно пишу? Я оч. хорошо знаю, что такое почта России, но даже она не смогла бы держать 8 дней посылку без движения и трекномера. Вывод- меня очень мило, вежливо, но обманули. Исключительно с доставкой, ибо товар отличного качества....и я заказал еще)). Магазину и сайту процветания... и старайтесь выполнять свои обещания или не обещайте слишком много. Извините, если я все-таки не прав.

Рейтинг:

Андрей
Хочу поблагодарить "ЕмКолбаски" на "Октябрьском поле". мне показалась ненадежнойи, а материалы, из которых он изготовлн - некачественным и, но понадеялся на"авось"...И на самом деле, шприц вышел из строя уже на 5 литре фарша. Почти ни на что не надеясь, я позвонил в магазин и рассказал о возникшей ситуации. Каково же было мое удивление, когда менеджер Дмитрий, перезвонив мне я могу вернуть шприц в любое удобное время! Что я и сделал вчера. Сотрудники магазина все оформили быстро, вели себя вежливо и предупредитель но. побольше бы таких фирм как "ЕмКолбаски", ведущих честно и ответственнно свой бизнес, заботящихся не о сиюминутной прибыли, а о своем добром имени и авторитете!!! Благодарю сотрудников и руководство компании и рекомендую без сомнений становиться клиентами этой классной фирмы!Тут все по-честному!
Рейтинг:

Александр

Заказывал, вроде в Москве. Бандероль пришла с Ростова. Уже хотел не получать, потому что ничего от туда не жду ! Информируйте покупателей откуда ждать приход товара ! Пришлось на почте прощупывать бандероль. Мог и не взять !!!

Рейтинг:

Владимир
Заказ получил,все хорошо,но почтой России долго,да и по цене доставке дешевле на 100 руб,чем транспортными компаниями. В следующий раз не буду заказывать почтой!!!
Рейтинг:

Сергей

№ заказа: 1957677 Дата заказа: 20.04.2016 Актуальное состояние Вашего заказа: Ожида ние Комме нтарии к Вашему заказу: Ваш заказ будет отправлен в самое ближайшее время. Спасибо Сегод ня уже 23 число, заказ до сих пор в статусе ожидания. Спа сибо.

От  администрации: Алгоритм такой: время обработки и сборки  заказа -2-3 дня, затем  мы  передаем  посылки  на почту и ждем  от них трек-кодов.  Когда  получаем  треки - разносим их по  базе и изменяем  статус заказа на "Доставка Почтой", одновременно с этим статусом  подключается наш робот-трекер и начинает  отслеживать все стадии прохождения  сортировок на станциях Почты России. Как  только  посылка  достигнет отделения получателя наш робот высылает  СМС уведомление с приглашением  забрать посылку. 

Рейтинг:

Дважды делала заказы - приходит довольно быстро. Посетила магазин в Москве на Октябрьском поле. Очень понравилось - милейшая сотрудница, отдельное ей спасибо за доброжелательн ость.
Рейтинг:

Мария

Доброго времени суток! Планируете ли выпустить книгу с рецептами и технологиями приготовления?

От администрации: Здравствуйте. Да, планируем. В течении полугода выйдет.  Пока мы публикуем на нашем форуме статьи из этой  книги для "обкатки" и  получения обратной связи от форумчан, чтобы сделать книгу максимально понятной и полезной.

Рейтинг:

Наталия Сергеевна
Действительно, все оперативно. Приятно. Спасибо за профессионализ м.
Рейтинг:

валентина
Ошибку исправили.День ги вернули.Хотело сь бы более внимательной работы!
Рейтинг:

Ирина
Сделал заказ, оплатил сразу картой товар и его доставку транспортной компанией.Чере з 3 дня товар пришел в Астрахань, но был маленький косяк...не доложили металлическую насадку с упорным кольцом. После выходных позвонил на бесплатный номер, мы мило пообщались с девушкой и в течении недели мне прислали недостающий товар по почте.Ошибки бывают у всех...увы! Но в общей купе оценка 5. Буду и дальше делать покупки у Вас!А вашему интернет-магаз ину, хорошей торговли и отличного сборщика на склад!!!))))
Рейтинг:

Андрей
Всё приходит очень быстро, качество отличное, делал несколько заказов!!!!
Рейтинг:

Денис

Сделала заказ предоплатой,пр ислали наложенным платежом.Деньг и с карты сняли .Почему я должна платить дважды?Заказ 34401596051341

От администрации: Извините  за ошибку операторов. Такое иногда  бывает, работа все  же ручная. Естественно  мы вернем сумму заказа+ все почтовые траты. Напишите куда вернуть  деньги. Лучше пренести общение в эл. почту.

Рейтинг:

Ирина
Всем доброго времени!!! Оф ормил несколько заказов,все пришло изумительно быстро,сделал сардельки, пока висят на двери холодильнка,за втра буду отваривать, д умаю что будет ну очень вкусно!!!
Рейтинг:

all-jj
Получил всё в аккурат. Огромное спасибо.Пробую изготовить сардельки!!!!
Рейтинг:

all-jj

Оформил заказ и оплатил 11.04 с доставкой вышло 917 рублей а с карты сняли почему то 935, и так висит в ожидании 4 дня "Ваш заказ будет отправлен в самое ближайшее время. Спасибо за заказ." :) поэтому пока троечка.

От администрации: по поводу  денег - думаю  что сервис Яндекс- денег с карты  некоторы банков  удерживает  какую то доп. комиссию. Давайте  мы их вам вернем, напишите  номер  заказа.

Рейтинг:

Владимир

Спасибо Вам огромное за доставку ! Все аккуратно упаковано и доехало быстро. Заказывал дымогенератор и еще кучу всего. Буду и дальше заказывать только у Вас. Г. Магнитогорск, Челябинская область.

От администрации: Спасибо за  добрые слова. И кстати  в Магнитогорске  открылся  наш отдел в магазине по адресу ул. Советской армии, д. 27 подробнее в закладке "где купить"

Рейтинг:

Николай

ЗДРАВСТВУЙТЕ У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС. ВОТ Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ ВЫ ОБЩИТАЛИ И СРАЗУ ПРЕПЛЮСОВАЛИ ДОСТАВКУ 220 РУБ КОГДА ПРИШЛА ПОСЫЛКА С МЕНЯ ВЗЯЛИ ЕЩЁ 220 ЗА ДОСТАВКУ? 

От администрации: Напишите номер заказа, проверим. Думаю  это не  плата за доставку а оплата комиссии Почте России за наложенный платеж. Через предоплату  выходит  гораздо дешевле.

Рейтинг:

галина
Большое Вам спасибо!Все прекрасно дошло и все очень вкусно пахнет(пряност и и приправы)! Те перь такое поле для деятельности1
Рейтинг:

Сергей
СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНУЮ РАБОТУ.ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАКАЗАЛА И ПРИШЛО БЫСТРО.
Рейтинг:

Надежда
© ЕмКолбаски 2012-2017. Все права на материалы сайта защищены.
Наверх