Отзывы покупателей

Добрый день! Заказ в город Павлодар, Казахстан дошел за 9 дней. Все качественно упаковано. Спасибо!
Рейтинг:

Роман
Постоянный клиент магазина. Очень нравится качество продукции, сроки выполнения заказов. Спасибо большое от всей души. Всем сотрудникам желаю здоровья и успехов во всем.Молодцы
Рейтинг:

Вячеслав

Очень не хочется писать отрицательный отзыв, но придется. Сделал заказ (12.02), трек номер только пришел(21.02). Причем сотрудник магазина уверял что заказ они отправили и виновата почта. На почте приняли груз 18.02. Неделю формировался заказ. По-моему долго. Не заказывайте ничего по 100% предоплате здесь! Наложенным платежом хотя бы быстрее будет отправлять! Администрация, обратите внимание на это, если для Вас важен ваш имидж. Если что заказ №61027351.

От администрации: спасибо за негативный отзыв-  он помогает не прятать лицо от проблем.  По поводу предоплаты или нал.платежа немного не так, мы первыми собираем курьерскую доставку,потом транспортные компании и предоплаченные заказы, потом уже  заказы с наложенным платежем. С вчерашнего дня отказались от работы с отделением почты 344049, наши посылки иногда тупо лежали там по нескольку дней и трек-коды мы получали с задержкой  в 2-3 дня, поэтому у покупателей иногда была неделя "тишины"от нас. Извините, мы исправим ситуацию.

Рейтинг:

Егор
Магазин очень хороший,нашла всё что мне нужно,цены отличные -отличные от других магазинов.Ассо ртимент великолепный есть где разгуляться.Сп асибо.
Рейтинг:

Людмила
Спасибо сотрудникам магазина и лично Павлу за хорошую работу. Заказы всегда приходили без задержек.
Рейтинг:

Игорь
Работа магазина в целом понравилась. Трек-номер пришёл не сразу, не переживайте, если у вас будет так же. Надеюсь, что магазину удастся решить эту проблему в ближайшем будущем. По качеству товара претензий никаких, сегодня с большим удовольствием набил свои первые колбаски в свиную череву :) Вообще, нравится ещё и то, что на форуме и YouTube-канале реально много полезной информации об изготовлении колбас (очень советую посмотреть ролики емколбасок, реально полезно). На форуме сформировалось этакое сообщество колбасников :) Очень всё здорово, я доволен.
Рейтинг:

Александр
Сайт просто замечательный! !! Не первый раз делаю заказ, до Мурманска доходит за неделю. Качество товара великолепное! Спасибо Павлу и за товар и за рецепты!!!
Рейтинг:

Нина
Заказывал натуральные и искусственные оболочки. Со свиной чревой и искусственными всё хорошо. А вот говяжья чрева внутри имела небольшое количество говяжьего жира, отмачивал и часы и сутки, но от жира остаётся весьма неприятный запах и привкус... может быть сменить поставщика? С уважением, Дмитрий. От администрации: да, поставщик сменен, уже пару недель у нас новая партия говяжьей черевы
Рейтинг:

Василишин Дмитрий

Почему-то только положительные отзывы. Сделал заказ 20 января,все оплатил в том числе и доставку. Товар отправили только 26 января. Прислали трек код который не отслеживается, где моя посылка узнать не возможно,на письмо не отвечают. Очень плохой магазин. Не рекомендую.

От администрации: если вам выслали не верный трек то как вы поняли что заказ отправлен именно 26 января? Вы сделали заказ в пятницу, ваш заказ был собран и отправлен на почтув следующий рабочий день- понедельник, по графику. Все как написано в наших условиях доставки.

Рейтинг:

Николай
Что понравилось - оперативно собирают/добав ляют/отправляю т заказы. Не понравилось - ... Выбесило - сделайте перевод на карту, яндекс-деньги, по мне так, неправильно. Мой случай: заказал через сайт, оплатил через него же, подтверждение пришло. Увидел, что некоторые позиции забыл, сформировал новый, попоросил объеденить. О бъединили, дали номер яндекс-кошельк а, отправил туда доплату...и тишина, ни квитка, ни подтверждения, да и тел. поддержки после автоответчика сбрасывается. Пару суток подождал, написал в техподержку, ответили оперативно, уверили что заказ отправлен. По факту - в понедельник, 6.02 получил номер трека, 8.02 получил посылку в подмосковье, отправили же числа 30/31.01 Во всем остальном - твердая пятерка, специи аж через пакет пахнут, свинячья черева 32 три метра использования ни разу не порвалась, и это на первый раз, без малейшего опыта.
Рейтинг:

Дмитрий
Был я вчера в ЕМКОЛБАСКАХ на ВДНХ молодой человек там, наверно специально обучен,все о колбасках знает. Я жму отлично
Рейтинг:

Леонид
Полностью поддерживаю! Был в этом магазине, продавец разговаривал через губу под предлогом, что очень торопится!
Рейтинг:

Александр

Подскажите, пожалуйста, как заказать ТК, а не почтой. При оформлении предлагают доставку только почтой. До этого заказ 61026184, который я получила( пришлось оформить доставку почтой и оплатить 220 руб.)Отправили ТК и обещали на эту сумму доложить товар(но ничего не доложили). Хотела еще оформить заказ, но без оплаты доставки почтой.

От администрации: 

позвоните на на горячую линию, решим вопрос. Или  напишите  ответом на уведомление  о заказе- хочу  доставку курьером или транспортной компанией.

Рейтинг:

Ирина
Очень приятно работать с организаторами сайта . Большое Вам уважение!!!
Рейтинг:

Андрей
34404906009964 Трек номер,непонятн о что происходит с посылкой,она до сих пор не покинула сортировку?за 13 дней? От администрации: ваша посылка 25.01 прошла сортировку в Ростове на Дону, а Покинуло сортировочный центр 06 февраля 2017, 04:11 660960, Красноярск
Рейтинг:

Дмитрий
заходил сегодня в магазин на волгоградке.та кого хамского отношения к покупателям я не встречал давно .продавец был полностью поглощен перепиской в телефоне я зашел,поздоров ался но реакции не последовало .он так же одухотворенно продолжал переписываться ,улыбаясь телефону.тольк о закончив переписку он обратил на меня внимание.я хотел проконсультиро ваться по вопросу оболочки ,но слушать до конца он меня не стал швырнув на прилавок товар со словами всё равно больше ничего нет.вот такая вышла консультация .пробив чек он опять погрузился в телефон.больше в этот магазин не пойду.лучше закажу домой и буду общаться с курьером. От администрации: с продавцом проведена беседа, выписали мотивационный штраф. Извините за его поведение. При повторном подобном нарушении ему будет объявлен выговор.
Рейтинг:

Иван
Здравствуйте!З аказ номер 61025066 был сделан 12.01.2017,пол учил на почте 23.01.2017.Пос ылка была плохо упакована,приш ла на половину открытой из-за плохо проклееной ленты.Все товары были на месте,качество м доволен,очень понравились смеси приправ.Огромн ое спасибо за пособие для начинающих и видеоматериалы на вашем сайте. От администрации: иногда при доставке почта деформирует посылки, и именно поэтому мы несем гарантию даже за работу почты.
Рейтинг:

Михаил

При покупки в вашем магазине дали карту скидок. Могу ли я ею воспользоватьс я при заказе через интернет, если да- то как это сделать?

Здравствуйте. Нет, розничная сеть у нас отдельно от интернет-магазина. В интернет магазине действует своя система скидок.

Рейтинг:

Ирина

Объясните пожалуйста, написано что при заказе на сумму от 12 000- скидка 20%.Делая покупку в интернете на сумму более 14 000-(скидка 20%)-13 рублей.

От администрации: Скидки не распространяются на оборудование и режущий инструмент. Только на товары с значком "Акция"

Рейтинг:

Ирина

Друзья что происходит с доставкой?Я сделал заказ 17 го вот номер 61025349 пришёл номер 24 го. Я в недоумении 7 дней на отправку?????? ??? Перед этим заказом делал ещё один наложенным платежом и что вы думаете отправка через день.

От администрации: отправка у нас по графику. Но вот треки с почты нам стали задерживать. Заказ уже  давно в пути, но трек на него еще не выдали, поэтому неделя разрыва и получилась, извините, вынесли работнику почты  предупреждение, и лишили "премии".

Рейтинг:

Гончаров Олег Васильевич
© ЕмКолбаски 2012-2017. Все права на материалы сайта защищены.
Наверх