Отзывы покупателей

Спасибо за полученный заказ. Всё понравилось - позвонила девушка, приходили смс-ки, отследил заказ. Буду ещё заказывать. 24.01.18г.
Рейтинг:

Геннадий
Заказал нитритную соль в интернет-магаз ине. Через некоторое время мне позвонили, чтоб подтвердить заказ. И я попросил добавить в посылку копченую паприку. Меня уверили, что обязательно отправят. Но прислали только соль. От администрации: напишите пожалуйста нам на почту номер заказа, вышлем паприку с бесплатной доставкой для вас
Рейтинг:

Сергей
День добрый. Разрешите и мне присовокупить свои пять копеек. В магазине на Рубинштейна 25 были с женой 06.01.18. Выбрали выходной, и утро. В будни туда, к сожалению, просто не прорваться. Все таки центр, и главная фуд стрит Питера. Одни рестораны. Магазин понравился. Главное есть весь ассортимент. Нет вот этой вот темы "приходите завтра-подвезу т". Девушка за прилавком моментально собрала заказ, даже разрешила покрутить в руках дымогенератор (кстати, генератор очень качественно изготовлен, буду покупать). Все очень быстро, вежливо, и с улыбкой!Отдель ная песня это ароматы магазина!!! Я бы вывел вытяжку прямо на рубика, и получал денег с окрестных ресторанов.За возбуждение аппетита у прохожих!))))
Рейтинг:

Владислав
Пару месяцев назад накидал в корзину нужные товары, но все руки не доходили оформить заказ. А тут с оказией товарищ в столице на волгоградском оказался, звонит, спрашивает, нужно ли мне что в магазине. Отвечаю что нужно порядка тридцати позиций, договариваемся что с магазина перезвонит. Сам думаю, что фигня какая-то, звонки/суматох а и т. п., чего-нибудь забуду точно. Звоню в магазин, девушка берет трубку, извиняется что не может говорить (клиенты в магазине) и обещает перезвонить. Минут через пять перезванивает сама, перечисляю нужные мне товары, абсолютно все оказывается в наличии,( в основном приобретал специи), она собирает мой заказ — человек приходит, оплачивает, транспортирует мне. Девушке в магазине - громадное спасибо, и магазину - за ассортимент и качество (дизайн упаковок сменили, и теперь, вроде, зипы). Запах — обалденный, аж через пакет чувствуется.
Рейтинг:

Дмитрий

Здравствуйте,х отела поделиться и своим отзывом.С самого утра переваривала «эффект» от покупки и вот что хочу сказать:Магази н ваш в СПб на Рубинштейна,11 реально крутой,что говорить,НО!за йдя в магазин (заходили сегодня 04.01.2018 в 10 утра)нас встретила скверно воспитанная или даже сказать совсем не любящее свое дело дама!!Которая ,иначе не сказать «гавкала» нам в ответ на наши вопросы и расспросы.Хочу заметить,что это не продовольствен ный магазин а очень узкоспециализи рованный магазин и мне кажется вам нужно обратить внимание на ваш персонал,по мне он должен быть как минимум приветлив к покупателям.Во бщем уходили мы от вас расстроенные.и утро уже не было таким приятным!В следующий раз Надеемся на более радужное приветствие,я не прошу петь нам деферамбы,но ведь просто улыбнуться и поздороваться это элементарные правила этикета!

От администрации: Александра, спасибо за отзыв, так не должно быть, продавец получил выговор, подняли вопрос о его несоответствии должности. Вы уже не первая с подобным отзывом про работу именно этого продавца. Спасибо, ваша обратная связь помогает нам становиться лучше.

Рейтинг:

Александра
Спасибо за быстро отправленный заказ, получили, всё ОК, ещё успею поучаствовать в конкурсе!!!! Нэлли.
Рейтинг:

Нэлли Брыжахина

Хотел оставить отзыв по существу. Про то, что местами неплохо, а местами прям разброд и шатание в действиях магазина. Рассказать о том, как не купил у вас шприц (хотя очень хотел), и почему это произошло. О том, что есть досадные мелочи вроде неправильного информирования по телефону. Но вот у вас даже форма для отзывов принимает до 1000 символов, причём таки именно ДО, а тысячу уже никак. Смешно и грустно, ведь после всех сокращений Word показывает ровно тысячу с пробелами. Зачем ограничение? Кому помешает подробный и обстоятельный отзыв? И вот в этом вся суть работы магазина — всё вроде неплохо, все вроде стараются, но везде, блин, раскиданы какие-то грабли, на которые рано или поздно обязательно наступишь. Желаю в 2018 году перерасти в солидный магазин, в котором всё просто работает без танцев с бубном. Начните с формы для отзывов, что ли...

От администрации: Александр, если бы вы хотели мне помочь - напишите письмо с неограниченным количеством знаков на [email protected] Мне очень нужна обратная связь и конструктивная критика, чтобы расти дальше и становиться лучше.  Но из вашего сообщения  я пока ничего не увидел кроме информации, что вы хотели купить колбасный шприц, и у вас были какие то  вопросы с информированием. Напишите номер заказа, чтобы мы оба с вами понимали о чем идет речь. Я подключу сотрудников, найдем кто  с вами общался и мы сделаем конструктивные выводы.  Для конструктива 1000 знаков хватает. Остальное лучше в письме.

Рейтинг:

Александр
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПОСЫЛКУ ПРИШЛА ВО ВРЕМЯ И БЫСТРО. С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!
Рейтинг:

ЛЮДМИЛА
Спасибо что Вы есть и с наступающим... .
Рейтинг:

Виктор
Уважаемая команда "Емколбаскки", поздравляю вас с наступающим Новым годом и Рождеством Христовым! Же лаю вам, в новом году, работать так же хорошо, как и всегда. Большого числа покупателей в ваших розничных магазинах и заказов в интернет магазине, огромной прибыли, здоровья, достатка и спокойствия вам и вашим близким. В общем - всех вам благ...Ну и нас - ваших верных покупателей не забывайте и балуйте нас почаще новыми акциями, скидками и расширением ассортимента.
Рейтинг:

Александр
Здравствуйте.С егодня получил посылку,большо е спасибо.В заявке я заказал 1кг смеси для бастурмы,в посылке была фасовка 100гр,а посчитано как за килограмм. От администрации: напишите пожалуйста нам номер заказа, мы вернём деньги или дошлем товар, ошибка сборщика.
Рейтинг:

Ребят,сколько мне ждать заказ,второй месяц пошел.300км пол-года идти будут

От администрации:  напишите пожалуйста нам на почту номер заказа, найдем. Но думаю что ваш заказ уже вернулся к нам, сейчас почта за 4-5 дней доставляет посылки в радиусе 1000 км от нас.

Рейтинг:

Добрый вечер.Вчера получила очередную посылку от вас.Хочу сказать огромное спасибо всему вашему коллективу за хорошее качество всех ваших продуктов,опер ативность работы ,внимание и человечность персонала.С наступающим Новым годом всех вас!Пусть он будет для вас более удачным,счастл ивым и благополучным. Спасибо вам за возможность радовать наших домашних хорошими и качественными мясными продуктами.
Рейтинг:

Ольга
Заказал оболочки. Отправили быстро. Но почта как всегда запоздала. А так молодцы. СПАСИБО.
Рейтинг:

Артем
Добрый день! Заказ пришел очень быстро курьерской службой. Все в целости и сохранности. Спасибо Вам огромное!!!
Рейтинг:

Геннадий
Сегодня были у вас в магазине на Волгоградском проспекте, огромный ассортимент, приятное обслуживание, закупились по полной, спасибо что вы есть!
Рейтинг:

Екатерина
Получил посылку достаточно быстро. Спаси бо
Рейтинг:

Andranik
Посылка пришла,всё хорошо,будем пробовать!!!
Рейтинг:

Николай
Добрый день! Доставили посылку быстро, все бы очень хорошо,НО: Килограммовый пакет с нитритной солью оказался порван и весь высыпался.Соль ю оказалось засыпано все, включая мой новенький колбасный шприц! В связи с этим хочу спросить, не опасно ли это для него,и, как его теперь очистить? Соль засыпалась во все внутренние детали От администрации: добрый день. Видимо все же наши посылки с солью "перлюстрируют". Оборудование помойте, ничего страшного. А за соль мы вам деньги вернём, напишите пожалуйста куда вернуть нам на почту.
Рейтинг:

Татьяна
огромное спасибо за посылку
Рейтинг:

[email protected]
© ЕМКОЛБАСКИ 2012-2018. Все права на материалы сайта защищены.
Наверх