Отзывы покупателей

Все заказы отправляются быстро и приходят вовремя. Товар качественный и соответствует описанию. Возникающие вопросы быстро и вежливо решаются по телефону. Большое спасибо за Вашу работу!
Рейтинг:

maremas
Друзья, второй раз беру говяжью оболочку 38-40, и второй раз приготовился выбрасывать. Запах явно неприятный, такой запах не удалить длительным замачиванием. И с этим что-то надо делать . От администрации: сложно говорить о запахах по интернету. Эта партия у нас уже пару месяцев, жалоб на запах очень мало. Были жалобы на прошлую партию, мы из-за этого сменили поставщика в июле. Давайте мы вернем деньги? Напишите нам на почту пожалуйста куда вернуть.
Рейтинг:

Владимир
Уже дважды приобретала Вашу продукцию, всё пришло очень быстро. Спасибо Вам огромное. готовила по Вашим рецептам - семья в в восторге!
Рейтинг:

Татьяна
Купил соль, заплатил и пересылку по почте наложенным платежом, причём и стоимость пересылки. Почему с меня взяли за пересылку? От администрации: напишите нам номер заказа или позвоните, решим вопрос.
Рейтинг:

Александр
Спасибо администрации сайта.Всё оперативно решили .Выслали бесплатно другую оболочку. Приятно работать с такой компанией!
Рейтинг:

Роман Князев

Первый заказ и попадалово! Заказал набор для сыровяленных колбас.Набор пришёл за неделю.Всё доехало в целости. Замешал 3 кг фарша.Распаков ал говяжью череву и чуть не умер от едкого противного запаха. Вымачивал в разных растворах по совету форумчан около 8ми часов! Результат нулевой! Как воняло так и воняет! Пришлось череву выкинуть! Теперь сижу с тазом фарша и ума не приложу что с ним делать!

От администрации: сложно спорить о запахах через интернет.  Люди разные. Ну и натуральная оболочка внутри не цветы содержала.  Позвоните мне  пожалуйста 88007001189 доб.2 мы вернем деньги или поменяем товар. 

Рейтинг:

Роман Князев

Сижу в расстроенных чувствах. Плакать хочется. Однако начну с начала. Заказ сформировали и доставили быстро.Большое спасибо. По дороге с посылками обращаются варварски . Посылочный пакет оказался порван. Поврежден мешочек с нитритной солью . В нем вместо 1 кг. осталось 321гр. гр300 утеряно, остальное высыпано в посылочный пакет. Но по этому поводу изначально я даже писать и сообщать в магазин не собиралась . А сегодня подготовила мясо для ветчины. Достала термометр-тайм ер ,а он не работает. Циферблат щелкает и моргает.На нажатие кнопок не реагирует. Почему не проверила сразу? Сижу теперь как бабка у разбитого корыта и не знаю что делать. А так хорошо началось утро.Теперь настроение испорчено.Жаль .

От администрации: Лариса Алексадровна, с вами завтра свяжутся наши сотрудники, естественно мы вышлем бесплатно замену соли и термометра. Это входит в нашу гарантию.

Рейтинг:

Лариса Шевченко
В филиале вашего магазина в Самаре Из 10 пунктов заказа в наличии 2! Смысл филиала какой, если обещаешь людям продукт а купить ингредиенты нет возможности. От администрации: в Самаре у нас нет филиала, есть представитель, который закупает у нас товары мелким оптом по своему разумению и желанию.
Рейтинг:

Расторгуев Александр
Все пришло! Но как обычно "Почта России"дает о себе знать. Лучше транспортной в следующий раз!!! Огромн ое вам спасибо! Буду заказывать еще.
Рейтинг:

Алексей
Большое спасибо! Заказ пришёл в течение десяти дней. Все без нареканий. Ещё раз спасибо.
Рейтинг:

Сергей
Посылка пришла спасибо все как и всегда на высшем уровне !!!!! СПАСИБО !!!!!!
Рейтинг:

Мамонова Маргарита
Посылка пришла в Хабаровск довольно быстро, с момента заказа до получения прошло 3 недели. Спасибо. Все как заказывала, надеюсь, качество бараньей черевы не разочарует (где-то писали, что попадается с дырочками). Вот только приправу в пакетике надо как-то дополнительно защитить при отправке почтой, т.к. очень сильно его побило, ещё немного он бы порвался (еле живой), придётся куда-то пересыпать. А так всё хорошо, буду ещё заказывать. Вы молодцы.
Рейтинг:

Алёна
Самый лучший интернет магазин
Рейтинг:

Денис
Делала покупку в магазине на ВДНХ пару месяцев назад, ассортимент хороший, все что нужно было в наличии, осталась довольна. Закончилась оболочка для колбас, решила зайти сегодня прикупить еще, на часах 16.45, обед давно закончился, в магазине свет горит, дверь закрыта, никого нет, по написанному на двери телефону абонент недоступен. Подождала пока могла, пришлось уйти ни с чем, не будет пока колбасок. От администрации: спасибо за отзыв, примем меры к сотруднику. Пожалуйста,  наберите меня 88007001189 добавочный 2, мы сделаем вам бесплатную курьерскую доставку по Москве тех товаров что вы хотели купить.
Рейтинг:

Ольга
Спасибо. Все пришло в срок. Удобно. Будем заказывать.
Рейтинг:

Михаил
Огромное спасибо что вы есть Заказ получили быстро товар качественный Всё отлично
Рейтинг:

Инна

получил посылку все хорошо упаковано,спас ибо. в очередной раз что то приготовлю,но постоянно приходится смотреть видео или в конец перематывать узнавать какие ингридиенты нужны.......а вы не пробовали блокнот с рецептами выпустить или книгу и картинки что бы были,ну и в конце чистых листов оставить что бы и мы обыватели могли что нибудь из нового у вас записать...мож но еще и в электронном виде!!! если такое будет то я 1 на приобретение..

От администрации: спасибо за добрые слова. Книгу с рецептами и технологией пишем, думаю к зиме выпустим. Будут еще  диски с записями видеорецептов.

Рейтинг:

олег
Огромное спасибо посылка пришла !!!!!
Рейтинг:

Мамонова Маргарита
У меня при получении посылки была прорезана оболочка с нитритной солью. Всяко бывает, и я не искал причину и виноватых в этом. Но как только об этом узнали сотрудники "ЕМКОЛБАСКИ" при очередном заказе в новой посылке мне была вложена такая же упаковка соли совершенно бесплатно. В сегодняшнем состоянии рынка услуг это как то не мысленно и фантастично. Огромное СПАСИБО Павлу Агапкину, Пискунову Андрею и всему коллективу "ЕМКОЛБАСКИ" за уважительное отношение к вашим клиентам!
Рейтинг:

oldpaint
Заказывал нитритную соль,все отлично.
Рейтинг:

Олег
© ЕмКолбаски 2012-2017. Все права на материалы сайта защищены.
Наверх