Отзывы покупателей

Приехали в магазин на ВДНХ в 19.05, а магазин уже закрыт... Часы работы магазина с 10.00 до 20.00. Не приятный осадок.

От администрации: большая просьба, напишите пожалуйста  дату, когда вы к нам приезжали. Если это по вине  продавца- мы вышлем ваш заказ курьерами. 

Рейтинг:

Любовь
Спасибо большое за посылку! Шла около недели,все в полном порядке.
Рейтинг:

Андрей

Вам чтобы написать 20 раз вводил код. Пишет что неправильно. Хотелось у вас сделать заказ. И перехотел. Странно.

От администрации:  Не понятно какой код нужен для создания заказа. Все  просто - кидаете товар в корзину, наживаете -Оформить и заполняете свой адрес. Никаких кодов. Ну или позвонить нашим операторам и они все сделают за вас

Рейтинг:

Сергей
Подарил брату коптильню, а он нашел этот магазин. Просто обалдеть какие вкусные штуки у нас получаются! Спасибо!
Рейтинг:

Владимир

Я начинающий колбасник. Есть ли у вас печатные рецепты для начинающих? Посылку получил и всем доволен. Есть вопрос по засолке грудинки без термообработки . С уважением и спасибо. Игорь .

От администрации: все ваши вопросы имеют ответы на нашем форуме, посмотрите. Есть и больше 50 видеорецептов, со всеми ответами. Книга пока создается, но статьи и главы из нее мы выкладывем на форуме

Рейтинг:

Кирюхин Игорь Евгеньевич
Первый раз посетил магазин в ТЦ Файори. Очень понравился и сам магазин и особенно обслуживание. Хороший выбор специй и принадлежносте й для изготовления колбас, цены, конечно, не низкие, но вполне конкурентные - хочешь качественный продукт - плати. Особый респект продавцу (имя на бэйдже Александр) очень грамотно все объяснил, лишнего ничего не "наваливал". Следующую закупку буду обязательно проводить в Емколбасски.
Рейтинг:

Александр Кострома
Добрый день! Заказ в город Павлодар, Казахстан дошел за 9 дней. Все качественно упаковано. Спасибо!
Рейтинг:

Роман
Постоянный клиент магазина. Очень нравится качество продукции, сроки выполнения заказов. Спасибо большое от всей души. Всем сотрудникам желаю здоровья и успехов во всем.Молодцы
Рейтинг:

Вячеслав

Очень не хочется писать отрицательный отзыв, но придется. Сделал заказ (12.02), трек номер только пришел(21.02). Причем сотрудник магазина уверял что заказ они отправили и виновата почта. На почте приняли груз 18.02. Неделю формировался заказ. По-моему долго. Не заказывайте ничего по 100% предоплате здесь! Наложенным платежом хотя бы быстрее будет отправлять! Администрация, обратите внимание на это, если для Вас важен ваш имидж. Если что заказ №61027351.

От администрации: спасибо за негативный отзыв-  он помогает не прятать лицо от проблем.  По поводу предоплаты или нал.платежа немного не так, мы первыми собираем курьерскую доставку,потом транспортные компании и предоплаченные заказы, потом уже  заказы с наложенным платежем. С вчерашнего дня отказались от работы с отделением почты 344049, наши посылки иногда тупо лежали там по нескольку дней и трек-коды мы получали с задержкой  в 2-3 дня, поэтому у покупателей иногда была неделя "тишины"от нас. Извините, мы исправим ситуацию.

Рейтинг:

Егор
Магазин очень хороший,нашла всё что мне нужно,цены отличные -отличные от других магазинов.Ассо ртимент великолепный есть где разгуляться.Сп асибо.
Рейтинг:

Людмила
Спасибо сотрудникам магазина и лично Павлу за хорошую работу. Заказы всегда приходили без задержек.
Рейтинг:

Игорь
Работа магазина в целом понравилась. Трек-номер пришёл не сразу, не переживайте, если у вас будет так же. Надеюсь, что магазину удастся решить эту проблему в ближайшем будущем. По качеству товара претензий никаких, сегодня с большим удовольствием набил свои первые колбаски в свиную череву :) Вообще, нравится ещё и то, что на форуме и YouTube-канале реально много полезной информации об изготовлении колбас (очень советую посмотреть ролики емколбасок, реально полезно). На форуме сформировалось этакое сообщество колбасников :) Очень всё здорово, я доволен.
Рейтинг:

Александр
Сайт просто замечательный! !! Не первый раз делаю заказ, до Мурманска доходит за неделю. Качество товара великолепное! Спасибо Павлу и за товар и за рецепты!!!
Рейтинг:

Нина
Заказывал натуральные и искусственные оболочки. Со свиной чревой и искусственными всё хорошо. А вот говяжья чрева внутри имела небольшое количество говяжьего жира, отмачивал и часы и сутки, но от жира остаётся весьма неприятный запах и привкус... может быть сменить поставщика? С уважением, Дмитрий. От администрации: да, поставщик сменен, уже пару недель у нас новая партия говяжьей черевы
Рейтинг:

Василишин Дмитрий

Почему-то только положительные отзывы. Сделал заказ 20 января,все оплатил в том числе и доставку. Товар отправили только 26 января. Прислали трек код который не отслеживается, где моя посылка узнать не возможно,на письмо не отвечают. Очень плохой магазин. Не рекомендую.

От администрации: если вам выслали не верный трек то как вы поняли что заказ отправлен именно 26 января? Вы сделали заказ в пятницу, ваш заказ был собран и отправлен на почтув следующий рабочий день- понедельник, по графику. Все как написано в наших условиях доставки.

Рейтинг:

Николай
Что понравилось - оперативно собирают/добав ляют/отправляю т заказы. Не понравилось - ... Выбесило - сделайте перевод на карту, яндекс-деньги, по мне так, неправильно. Мой случай: заказал через сайт, оплатил через него же, подтверждение пришло. Увидел, что некоторые позиции забыл, сформировал новый, попоросил объеденить. О бъединили, дали номер яндекс-кошельк а, отправил туда доплату...и тишина, ни квитка, ни подтверждения, да и тел. поддержки после автоответчика сбрасывается. Пару суток подождал, написал в техподержку, ответили оперативно, уверили что заказ отправлен. По факту - в понедельник, 6.02 получил номер трека, 8.02 получил посылку в подмосковье, отправили же числа 30/31.01 Во всем остальном - твердая пятерка, специи аж через пакет пахнут, свинячья черева 32 три метра использования ни разу не порвалась, и это на первый раз, без малейшего опыта.
Рейтинг:

Дмитрий
Был я вчера в ЕМКОЛБАСКАХ на ВДНХ молодой человек там, наверно специально обучен,все о колбасках знает. Я жму отлично
Рейтинг:

Леонид
Полностью поддерживаю! Был в этом магазине, продавец разговаривал через губу под предлогом, что очень торопится!
Рейтинг:

Александр

Подскажите, пожалуйста, как заказать ТК, а не почтой. При оформлении предлагают доставку только почтой. До этого заказ 61026184, который я получила( пришлось оформить доставку почтой и оплатить 220 руб.)Отправили ТК и обещали на эту сумму доложить товар(но ничего не доложили). Хотела еще оформить заказ, но без оплаты доставки почтой.

От администрации: 

позвоните на на горячую линию, решим вопрос. Или  напишите  ответом на уведомление  о заказе- хочу  доставку курьером или транспортной компанией.

Рейтинг:

Ирина
Очень приятно работать с организаторами сайта . Большое Вам уважение!!!
Рейтинг:

Андрей
© ЕмКолбаски 2012-2017. Все права на материалы сайта защищены.
Наверх