24.10.2016
Всего было 3 заказа, претензий нет
Леонид
24.10.2016
Добрый день. Спасибо большое. Магазин очень хорош. Заказ обработали прислали очень быстро. Но у меня есть один вопрос: Я заказал коллагеновую плёнку для рулетов шириной плотна 40см. В процессе приготовления я обратил внимание на то, что у этой плёнки есть какой-то неприятный запах. Я думал, что этот запах уйдет после термообработки , но в конечном продукте этот запах остался и он достаточно сильно выражен. Ну, и собственно, вопрос - этот запах это какая-то специфическая особенность коллагеновых оболочек и это моя индивидуальная восприимчивост ь к такому запаху? или же с этой оболочкой что-то не так? или быть может перед использованием такой оболочки с ней нужно проводить какие-то предварительны е дополнительные процедуры? Сп асибо большое.
От администрации: пришлите пожалуйста нам на почту фото этикетки с датой фасовки, разберемся. Ну а товар готовы или поменять или вернуть деньги.
Виталий
23.10.2016
Посылка пришла за 3 дня в Саратов, все качественное, очень довольна! Спасибо!
Вера
20.10.2016
здравствуйте, пришел бракованный термощуп. делать возврат?
От администрации: напишите нам на почту что с ним и пришлите фото. Обменяем или вернем деньги.
Евгений Валерьевич
18.10.2016
Получила уже третью посылку от Вас!!!! Как всегда все отлично!!!! Рада, что Вы есть!!!! Так держать!!!!!!!
Евгений
11.10.2016
Получил вторую посылку! Все классно! Я понял,что буду с вами работать и только с вами! СПАСИБО!
Ирина
07.10.2016
Спасибо! колбаса это очень просто, но без вашего ассортимента и технологочиско го сопровождение НЕВОЗМОЖНО ЕЁ СОЗДАТЬ. Сначало кажеться что дороговата расходка, но когда сравнишь с другими поставщиками , то понимаешь, что у Вас качество соответствует цене. Какие условия чтоб открыть Ваш филиал в Сибири (Омск) ? город у нас миллионный и интерес большой к переработки мяса в домашних условиях, так как ни один здравый человек не откажется есть колбасы и мясные деликатесы из 100% МЯСА!!
От администрации: Здравствуйте. По поводу условий сотрудничества свяжитесь с нами по электронной почте.
Ленуська
05.10.2016
Еще забыл написать что касается шприца - то как то не очень удобно крепятся 'носики' пластиковые все время слетают - придется делать что то монолитное, а с ними не удобно. Я уже и изнутри их пробовал вставлять, тогда проваливаются внутрь шприца - ну в любом случае эта ни Ваша вина а китайцев!
От администрации: цевки нужно ставить только изнутри кольца, тогда фарш при заполнении крепко держит цевку в гнезде.
Basty
05.10.2016
Спасибо этому магазину, все здорово...тем более сейчас он у нас в городе появился,тепер ь покупаю все рядом, я вот хотел только узнать вместе с коптильней в коробке был кулек щепы - из чего она ? когда попробовал ей коптить показалось (лично мое мнение) как то уж слишком костром отдает запах (дегтя много), из вишни или груши по моему намного лучше копчение. и при покупке колбасного шприца у нас в магазине, дома обнаружил что ни до дали крепление к столу на подобии как на старых мясорубках.Воо бще ОГРОМЕННОЕ СПАСИБО ВАШЕМУ МАГАЗИНУ!!!!
От администрации: щепа в комплекте с дымогенератором идет фруктовая. При следующей покупке попросите дать вам нашу буковую, она очень хороша, пусть это будет подарком, только предварительно позвоните нам и скажите в каком магазине будете брать, решим вопрос.
Про струбцину - если вы брали шприц 1,5 л то там нет струбцины в комплекте, они есть только у более старшей модели 2,5 литра.
Basty
26.09.2016
Спасибо! Благодаря вам я делаю колбаску и все вокруг сходят с ума! сей час подбираю оболочку и буду делать второй заказ! Спасибо за работу! Всегда ваш клиент ! С уважением!
Евгений Валерьевич