Отзывы о работе нашего магазина

Ну что сказать.. Была просто очарована сайтом, форумом, в общем, всем, НО..второй заказ решила оформить по предоплате на сайте, а не ехать в магазин (далеко, да и некогда)оформи ла 20.04., надеялась получить посылку до дня рождения(1 мая), 28.04. позвонила, поинтересовала сь, где же обещанный трэк-код смс-кой? Ответили, что посылку отправили ещё 22.04., но трэк-коды на почте выдают с большим опозданием и трэк-код мне будет выслан в самое ближайшее время. "Ближайшее время" наступило сегодня, после моего очередного звонка и вуаля! моя посылочка "ожидает адресата в месте вручения" аж с 29.04. Так что, ребята, слабенькая троечка( Паве л, если вы отправляете такое количество посылок надо как-то "стимулировать " работника почты, который выдает коды, в России ведь живём.. обидно, что на юбилей не удалось порадовать гостей замечательными колбасками по вашему рецепту((

От администрации: Вы знаете, вот видимо из-за того что  работники нашего отделения почты "перестимулированы" такое и происходит)  сейчас  часть  посылок  отправляем  через другое отделение, как оптовики, и нам там очень рады "просто так")

по поводу вашего вопроса- давайте мы компенсируем часть ваших моральных издержек подарками от нас? Напишите в комментариях к след.заказу - "Павел обещал подарок за отзыв"  и мы все сделаем)

Здравствуйте второй раз делала заказ в вашем магазине 22.04.16 . 3.05.16 заказ поступил в наше отделение связи.Огромное спасибо всем работникам вашего интернет магазина за оперативную работу.Вся продукция качественная и быстро доставлена,а живу я не близко в Якутске.Вашей команде здоровья и процветания .С уважением Елена Александровна.

Здравствуйте. № Заказа: #1957146. Сделал заказ 11.04.16. Неделю ждал, статус "скоро вышлем" не менялся. Позвонил на горячую линию, очень милая, вежливая девушка заверила меня, что заказ выслан 13.04.16. Стал ждать дальше. Только 21.04.16 посылка трекнулась на сортировке Ростова и потом довольно шустро добралась до меня (25.04.16). К чему так подробно пишу? Я оч. хорошо знаю, что такое почта России, но даже она не смогла бы держать 8 дней посылку без движения и трекномера. Вывод- меня очень мило, вежливо, но обманули. Исключительно с доставкой, ибо товар отличного качества....и я заказал еще)). Магазину и сайту процветания... и старайтесь выполнять свои обещания или не обещайте слишком много. Извините, если я все-таки не прав.

Хочу поблагодарить "ЕмКолбаски" на "Октябрьском поле". мне показалась ненадежнойи, а материалы, из которых он изготовлн - некачественным и, но понадеялся на"авось"...И на самом деле, шприц вышел из строя уже на 5 литре фарша. Почти ни на что не надеясь, я позвонил в магазин и рассказал о возникшей ситуации. Каково же было мое удивление, когда менеджер Дмитрий, перезвонив мне я могу вернуть шприц в любое удобное время! Что я и сделал вчера. Сотрудники магазина все оформили быстро, вели себя вежливо и предупредитель но. побольше бы таких фирм как "ЕмКолбаски", ведущих честно и ответственнно свой бизнес, заботящихся не о сиюминутной прибыли, а о своем добром имени и авторитете!!! Благодарю сотрудников и руководство компании и рекомендую без сомнений становиться клиентами этой классной фирмы!Тут все по-честному!

Заказывал, вроде в Москве. Бандероль пришла с Ростова. Уже хотел не получать, потому что ничего от туда не жду ! Информируйте покупателей откуда ждать приход товара ! Пришлось на почте прощупывать бандероль. Мог и не взять !!!

Заказ получил,все хорошо,но почтой России долго,да и по цене доставке дешевле на 100 руб,чем транспортными компаниями. В следующий раз не буду заказывать почтой!!!

№ заказа: 1957677 Дата заказа: 20.04.2016 Актуальное состояние Вашего заказа: Ожида ние Комме нтарии к Вашему заказу: Ваш заказ будет отправлен в самое ближайшее время. Спасибо Сегод ня уже 23 число, заказ до сих пор в статусе ожидания. Спа сибо.

От  администрации: Алгоритм такой: время обработки и сборки  заказа -2-3 дня, затем  мы  передаем  посылки  на почту и ждем  от них трек-кодов.  Когда  получаем  треки - разносим их по  базе и изменяем  статус заказа на "Доставка Почтой", одновременно с этим статусом  подключается наш робот-трекер и начинает  отслеживать все стадии прохождения  сортировок на станциях Почты России. Как  только  посылка  достигнет отделения получателя наш робот высылает  СМС уведомление с приглашением  забрать посылку. 

Доброго времени суток! Планируете ли выпустить книгу с рецептами и технологиями приготовления?

От администрации: Здравствуйте. Да, планируем. В течении полугода выйдет.  Пока мы публикуем на нашем форуме статьи из этой  книги для "обкатки" и  получения обратной связи от форумчан, чтобы сделать книгу максимально понятной и полезной.

Ошибку исправили.День ги вернули.Хотело сь бы более внимательной работы!

Дважды делала заказы - приходит довольно быстро. Посетила магазин в Москве на Октябрьском поле. Очень понравилось - милейшая сотрудница, отдельное ей спасибо за доброжелательн ость.