Отзывы о работе нашего магазина
Заказ № 1950086 от 30.11.2015. Термометр высланный вами для Д/Ш не соответствует указанному в каталоге.По диапазону измерения выслан от 50 до 300 гр. и шкалу совершенно не видно так-как над шкалой tC еще имеются деления tF, а в каталоге указан с температурой от 0 до 300 градусов и с шкалой только градусы. В таком случае надо смотреть когда высылаете. Вот только фото предоставить не могу
0т администрации:
Скажите, термометр работоспособен? Напишите нам на почту, решим.
Заказ сделала 7-8 декабря с полной предоплатой, 9-го, говорят, отправили. Трек-код не выслали. Заказ до сих пор не получила. На письмо с просьбой прислать трек-код не отвечают, дозвониться невозможно (после приветственной речи автоответчика на две минуты один длинный гудок, и звонок обрывается). Вот такой сервис.
От администрации: телефоны доступны, единственный нюанс - в предпраздничные дни очень большой поток звонящих и возможно вы поэтому не смогли дозвониться. И еще нюанс- после автоответчика проходит 20 секунд до соединения соператором, это техническая особенность сервиса, постараемся доработать. Ваш заказ отправлен, трек коды разосланы.
В пучках черевы не хватает заявленному на 25-30%
От администрации:
Обращаем ваше внимание, что в сухом виде в пучке не 91 метр, а на 12-15 % меньше. Пучки на заводе -производителе измеряются только в размоченном виде, метруются внатяг на машине -метрователе. После замачивания в течении 2 часов в воде оболочка приобретает первоначальные свойства и восстанавливает свою длину. Мы добавили эту информацию на страницу каждого товара, чтобы не было недопонимания. Вся свиная и баранья оболочка любого производителя в России имеет такое расхождение в фактических и заявленных метрах в сухом виде.