Отзывы о работе нашего магазина

Здравствуйте. Возможна ли оплата за товар картой Сбербанка?? И когда планируется поступление на склад шприца колбасного SH-3 (3 литра горизонтальный , нерж.), Hakka?? Спаси бо.

От администрации:  Мы ждем захода контейнера с этими шприцами в июле примерно. Пока доступны вертикальные или более дешевые модели шприцов

Доброго времени суток!Получил от вас посылку?Очень оперативно.Спа сибо!По началу обрадовался.Но потом пришло разочарование. Делал "Краковскую",р ешил добавить фосфат и в результате 5 кило колбасы на выброс.Через неделю решил сделать ещё одну партию, но уже без добавления фосфата всё получилось удачно.Мясо одной партии,закупал у одного поставщика тушу свинины и пол туши говядины.Для эксперимента буду делать на 1 кило с добавлением фосфата,как всё получилось отпишусь позже.А в основном всё хорошо,многое у вас почерпнул при копчении и изготовлении колбаски.Больш ое вам СПАСИБО !!!! И ещё: сегодня обнаружил,что пакетики со стартовыми культурами для с/в с/к колбас и для ветчин вздулись,хотя хранились в одинаковых условиях в холодильнике, заказывал по 2 пакетика на пробу, так вот по 1 пакетику и пришло в негодность.Уда чи вам в вашем бизнесе, и большой привет от "Алея Экспресс"

От администрации: по поводу 5 кг колбасы на выброс- свяжитесь с нашим технологом, думаю найдем причину брака. Ведь колбаса это не гайки, много нюансов. По поводу стартовых культур- мы фасуем на машине, которая формирует воздушный пузырь в пакете, для сохранения сыпучести смеси, не думаю что там все пришло в негодность. Но в любом случае - если что-то испортилось в пути -мы компенсируем за свой счет. Для нас важно  чтобы вы делали колбасу, а не думали о пакетах)

Добрый день . Мне нравится ваш магазин , но сам магазин который находится в Санкт-Петербур ге на улице Рубинштейна , это просто ужас .Я не знаю чем руководствовал ись хозяева , когда снимали это помещение под магазин.К нему не возможно добраться на машине , а если и добрался то припарковать машину негде абсолютно . станции метро так же не в шаговой доступности . У меня как минимум 5 знакомых не хотят туда добираться , а как следствие вы теряете клиентов - следовательно и прибыль , я так себе думаю , что был там то же в последний раз .

От администрации: спасибо  за отзыв, к осени планируем открыть еще один магазин в районе  Комендантской площади с оптимальной  парковкой и удобством.

Здравствуйте! Первый раз заказали и все так быстро выслали,позвон или,все понравилось, а второй раз заказали 23.апреля еще нету его и не знаю где искать, есть только номер заказа, что по смс выслали

От администрации: Позвоните нам на горячую линию,операторы найдут.

Добрый день. Все что заказал в вашем магазине пришло в наилучшем виде. Уже сделал долгожданную краковскую колбаску! Еди нственный минус диаметр оболочки вместо 34/36мм 28/30 максимум. Но оболочка отличная по своим качествам. В дальнейшем будем сотрудничать.

От администрации: пожалуста пришлите  нам фото набитого батона колбасы в разрезе с приложенной линейкой в мм,  мы должны выставить претензию поставщику. Вам мы товар заменим бесплатно или вернем деньги.