Отзывы о работе нашего магазина
15.03.2019
Заказала впервые,заказ сделала 11.02.2019,ола тила и заказ и доставку почтой России. Сегодня 15.03.2019 ни привета ни ответа ,ни заказа.АУУУУУУ УУУУУУ народ???? Деньги тогда верните,если отправку организавать не судьба
От администрации: дайте номер заказа, все проверим и разберемся. На нашу почту лучше.
Светлана Александровна Игонина
15.03.2019
Здравствуйте!
Совершил первую покупку в Вашем интернет магазине, всё пришло в указанный срок. До Челябинска 5 дней. Большая благодарность сотрудникам и Вам, Павел, лично. Будем учиться готовить колбасы.
P.S. На этикетке синюги шитой есть ошибка. "Синюга шитая (коллаген, рисунок под вИтчину)". Поправьте, пожалуйста.
От администрации: спасибо большое, исправимся!
Виталий
15.03.2019
Все мои колбасные изделия - по "Емколбаски", мое им уважение. К магазину - претензия.
Я из Алмааты. Давненько уж оплатил заказ в Емколбаски на 2000руб. Моя ошибка - не вычитал строчку в условиях - магазин не отпрвляет в РК. О чем и был извещен. Но... так и отправили бы денюжку назад, с назиданием каким, или без, китайцы это делают на раз. Привык уже, - но осадочек...
От администрации: пожалуйста напишите мне на почту, emkolbaski@gmail.com все вернём или вышлем заказ, у нас "все по чесноку"
Юра
12.03.2019
Отвратительная работа интернет магазина. Заказ был сделан 03.03.19.Были оплачены и заказ и доставка курьером. Сегодня уже 12.03.Заказа нет.Впервые заказала в вашем магазине и глубоко разочаровалась . На сайте неверные сведения. Почему вы вводите заказчиков в заблуждение?
После звонка, мне сказали, что сведения на сайте изменят. Это что такое? Безответственн ость?
От администрации: заказ был сделан 03.03. отправка должна была быть 06.03, но вам не могли дозвониться для подтверждения заказа, написали на почту с просьбой позвонить нам при возможности. Заказ подтвердили, но уже перед праздниками 08. 03. Ваш заказ был выслан в первый рабочий день после праздников. У нас очень редко такие накладки случаются. В вашем городе существуют два наших розничных магазина, если нужна оперативность то существует курьерская доставка из магазина в СПб, вы выбрали доставку из Ростова на Дону не курьером а сервисом Боксберри с самостоятельным забором из пункта выдачи заказов со сроками доставки 7-11 рабочих дней. Извините за накладку но тут нашей вины мало.
Ирина
07.03.2019
я понимаю что здесь отзывы, но у меня вопрос. Почему образуются жировые оттеки? ответте пожайлуста! не всегда но образуются
От администрации: ответ на ваш вопрос подразумевает курс лекций) посмотрите ролик Чайная колбаса, там о причинах возникновения брака много информации
Николай
05.03.2019
Спасибо за отличное отношение к своему делу. Все товары которые заказывал пришли в хорошей и удобной упаковке, очень понравилась эстетика в виде нанесения логотипа компании на товары. Процветания и успехов вашему делу.
Cемён
28.02.2019
Здравствуйте. Несколько раз покупал вашу продукцию. Качеством доволен,все отлично.Так держать.
Александр
28.02.2019
Доброго времени суток.
Являюс ь Вашим клиентом не первый год.
На днях купил фосфатные пищевые смеси:ГОСТ ФС Русская Мускат,ГОСТ ФС №1 МУСКАТ,ГОСТ ФС №4 Мускат в них просто огромное количество перца, итог испорченный продукт!!!!!!
От администрации: ну за несколько лет торговли этими смесями по поводу перца это первый отзыв. Скажите пожалуйста сколько вносили смеси на кг? Какого именно перца много, душистого, черного, красного во вкусе? Какое сырье, какие термопотери в колбасе? Думаю ошибка в технологии все же. Напишите пожалуйста мне на нашу почту, дайте фото "испорченного продукта" постараюсь помочь.
Николай
25.02.2019
Добрый день. Очень большая просьба начать работать с постоматами( озон, и т.д.) чтобы можно было забирать заказы из точек замовывоза. очень удобно.
От администрации: спасибо, проработаем эти варианты
Андрей
25.02.2019
хороший магазин, всегда его рекомендую знакомым, все возникающие надоразумения решают очень быстро и адекватно. Хорошие рецепты и видео.Спасибо за работу
светлана Ионова