Отзывы о работе нашего магазина
23.04.2019
В Вашем "магазине", Павел, больше не закажу ничего. 21.04, сделал заказ (61133570), на звонок, Вашего, менеджера ответить не смог (был на работе), почту, так же не было возможности проверить....с егодня 23-е, заказ, до сих пор не отправлен!!! Деньги, Вы, с меня получили в полном объёме, включая доставку!!! Возникает вопрос: для чего на Вашем сайте просят указать полную информацию?Ваш менеджер на столько ленив, что не может перезвонить, или это политика Вашего магазина? Сегодня сам позвонил: с утра-никто не ответил (звонок в начале 10-го, на сайте-вы работаете с 9-ти), перезвонил в половине шестого шестого....Ваш а сотрудница Ольга (Шевчук, Шевченко, Вы, должны знать) вразумительно, мне ничего не пояснила, сослалась на то, что, Ваш, магазин, не может звонить клиентам, более 2-х раз, по этому заказ не отправлен! Но деньги то, Вы, с меня получили, включая доставку!!!луч ше, заплачу чуть больше, но в более честном магазине! Павел, очень не красиво!!!!! Стыдно!!!
От администрации: ну учитывая что вы несколько раз сбрасывали звонки наших операторов в воскресенье, логично предположить что заказ в понедельник не уехал по графику. Мы отписались вам на электронную почту с просьбой перезвонить для подтверждения заказа. Сегодня вы перезвонили и ваш заказ уедет завтра по графику. Записи всех звонков мы ведём. Операторы отработали насколько смогли. Без подтверждения заказа мы курьерскую доставку не отправляем, такие правила. Ситуация достаточно штатная, нет подтверждения заказа- ждём ответа заказчика.
Сергей
21.04.2019
Добрый день!
Заказал на сегодня 21 апреля доставку, со мной созвонились но так и не привезли товар!и больше не звонили!
От администрации: Позвоните нам на горячую линию и сообщите номер заказа, поможем.
Петр
09.04.2019
Хочу сделать большой заказ,но не могу.
После нажатия "Оформление заказа" я перехожу на пустую страницу и ничего не происходит.
Ч то делать?
От администрации: позвоните нам по горячей линии, операторы все сделают.
Татьяна
07.04.2019
Была сегодня впервые в вашем магазине на Юго-Западной и настолько осталась под впечатлением, что решила оставить отзыв о работе вашей сотрудницы ( к сожалению, не помню имени продавца ).
Очень доброжелательн о, подробно и досконально, со всеми подробностями она объяснила всё, что меня интересовало и сориентировала в ассортименте, за что огромная благодарность ей.
Еще впечатлил ассортимент!
С удовольствием приду еще раз. Спасибо!
Мария
04.04.2019
Заказал через интернет-магаз ин. Пришло все очень быстро, и точно!!!! Спасибо огромное!!!!
АЛЕКСЕЙ
03.04.2019
Заказывал через интернет магазин. Посылка приехала быстро через CDEK. По товару все устраивает. Не первый раз заказываю. Вопрос: В упаковке со свиной черевой (пучок 91 метр, калибр 40-42 мм) присутствует жидкость, допускается ли она? И после частичного использования оболочки я так понимаю ее просто вылить и дополнительно пересыпать солью? Спасибо, что Вы есть.
От администрации: жидкость это рассол. Если осталась лишняя оболочка после набивки- засыпьте солью, подождите 5 мин, слейте рассол и снова добавьте сухой соли. И снова можно хранить оболочку 2 года.
Геннадий
02.04.2019
делал заказ 18.03.2019 все пришло 25.03.2019г
Андрей
01.04.2019
Заказал книги, приехали курьером PDP быстро и по заявленной цене. Книги в твердом переплёте, качество понравилось, (репринт однако). Заказ книг делал потому что нравятся именно книги бумажные. Да и интересны были рецепты и технологии начала прошлого века. Ребята с "колбасок" как всегда не подвели, спасибо.
Людмила.
31.03.2019
Работой интернет магазина очень довольна. Заказываю всего второй раз и конечно же не последний. Доставка очень порадовала.
Дмитрий Анатольевич
31.03.2019
Добрый день, по работе интернет магазина меня все устраивает, все вовремя, хотел задать вопрос, при покупке ваших товаров в розничных магазинах, допустим в Москве, есть ли скидки в этих магазинах, в зависимости от объемов? Спасибо
От администрации: скидки есть, но они не связаны со скидками в интернет магазине, там своя скидочная система.
Крупной фасовки в 1-2 кг в рознице практически нет, только доставка из интернет-магазина. Очень редко спрашивают.
Сергей Стах