|
|
Добрый день! Не первый раз делаю заказ у вас , но в этот раз заказала нитритную соль , киллограмовой фасовки и она оказалась без нитирита , думала сначала показалось . но перепробовала кучу рецептов ,реакции никакой
От администрации: поставщика соли мы не меняем уже 3 года. И больше никто не жаловался на отсутствие нитрита в это соли. Думаю дело в частном случае. Позвоните нам или напишите, с фото, почему вы решили что нитрит в соли не срабатывает, постараюсь помочь.
|
Рейтинг:
- ольга
|
|
|
Недавно делал заказ. Так как уже много раз оформлял заказы, полностью доверяю этому интернет-магаз ину и заказы полностью предоплачиваю - выходит изрядно дешевле чем наложенным платежом. В этот раз, по вине сборщика заказа произошла некая пересортица. На мое письмо, ответил менеджер по сопровождению заказов (имя свое, он к сожалению не указал). Безо всяких препирательств мне было выслано то, что не пришло из заказанного, а то что пришло по ошибке было оставлено мне. И еще в полученной мной досылке оказался приятный сюрприз - несколько пакетиков смесей для колбас. Мелочь, а как приятно. Хочется выразить сердечную благодарность работникам магазина и, в первую очередь менеджеру по сопровождению заказов. МОЛОДЦЫ! БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАМ, ЗА ВАШЕ ЧЕСТНОЕ И ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ! |
Рейтинг:
- Александр
|
|
|
Павел здравствуйте! Хочу оставить отзыв о свиной череве бессортовой? Покупал в магазине на ВДНХ. У вас товар всегда высшего качества, а это вам кто-то подложил "свинью". Имеет запах на грани нормального, плохо очищена изнутри и вся в дырках. Я на ваших рецептах и и советах уже как три года учусь и за это вам большое спасибо, но тут просто хочу вам сказать, поосторожней с этим поставщиком. С уважением, Алексей.
От администрации: здравствуйте. Тут мне сложно сказать, бессортовая оболочка по умолчанию не высшего качества, отсюда и цена самая низкая. Перешлю отзыв поставщику, спасибо. |
Рейтинг:
- Алексей
|
|
|
Приветствую! Получил свой заказ, колбасный шприц «HAKKA» на 3 кг, быстрее чем ожидал!!! Отправили его из Ростова 3.10, а курьер привез его ко мне домой в пгт. Яблоновский (пригород Краснодара) уже 4.10 в обед!!!! Оперативность просто приятно поражает ! И еще - сам шприц изготовлен в высшей мере превосходно и качественно! Все сварные швы очень аккуратные и нержавейка не бумажная, не даром вес шприца аж 7,5 кг!!! Работает великолепно! После мясорубки работать таким шприцем это все равно что пересесть с убитого жигуленка на новую тойоту!!! Очень доволен покупкой! Своих денег шприц стоит с лихвой ! СПАСИБО БОЛЬШОЕ за качественные товары в Вашем магазине!!!! Непременно буду еще заказывать у Вас все что необходимо для колбас и не только!!!! Очень понравилось делать колбасу ( прямо завлекло) ! А с Вашими специями проще простого!! Кто еще в раздумьях, поверьте, только начните и Вас уже не отпустит удовольствие самому приготовить колбаску для своей семьи и себя любимого!!! |
Рейтинг:
- Константин
|
|
|
Кстати о вакуумных пакетах:ни в маркетах,ни в магазинах в Крымске,Новоро ссийске-пакето в в продаже нет. А как было бы у вас заказывать! |
Рейтинг:
- Сергей Викторович Пролыгин
|
|
|
Здравствуйте! Колбасу домашнюю,котор ую положил в морозилку, сделана в бессортовой свиной череве . Фото не могу прислать так как уже нет в наличии(съеден а после хорошей прожарки) |
Рейтинг:
- Сергей Викторович Пролыгин
|
|
|
Получил очередной заказ. Спасибо! Быстро и как всегда надежно! Павел, а почему у Вас в ассортименте нет пакетов(рулоно в) для вакуумирования ?
От администрации: пакеты есть, в розничных магазинах, спасибо что напомнили, введем и в интернет магазине |
Рейтинг:
- Сергей Викторович Пролыгин
|
|
|
Здравствуйте Павел! Мои отзывы о Вашем магазине и о Вас-только на отлично! Но вот произошла какая то ерунда. приготовил домашнюю колбасу: какую то часть убрал в морозилку-посл е прошесвия 2-3 недель достал чтобы разогреть, а вместо оболочки(при разогреве ) какая то клейкая масса! Неприятная на вкус. Что произошло с оболочкой?
От администрации: пришлите пожалуйста фото продуктв нам на почту, так по описанию сложно понять что за оболочка, какой продукт и какая масса. |
Рейтинг:
- Сергей Викторович Пролыгин
|
|
|
Печально работает сайт... Хотел зарегистрирова ться выводит пустую страницу. Набирал товар в течении часа и при оформлении заказа поставил галочку зарегистрирова ться... опять вывел пустую страницу. Пришлось очистить кэш сайта. И заказ который я собирал накрылся.... прям зла не хватает. Такое обилие товароа и заказать нормально не могу!!!
От администрации: у нас несколько дней были трудности на хостинге, извините, исправили. Заказ лучше тогда сделать по телефону 88007001189 |
Рейтинг:
- Константин Ивершенко
|
|
|
Добрый день.22сентябр я был сделан заказ и сразу оплачен. Доставка почтой.В обед был звонок от сотрудника вашей фирмы. В котором для чего то были уточнены мои данные. Хотя они были указаны при формировании заказа. После чего меня уверили что заказ будет отправлен 24 числа .Собственно так и должно было произойти согласно описанию указанном на сайте. И так сегодня 25 число. В графе статус заказа написанно оплачен. Как и было 22 числа. И у меня складывается впечатление что он по какой то причине так и не был отправлен.
От администрации: здравствуйте. Для оперативных вопросов лучше набрать наш бесплатный телефон и операторы дадут все ответы если вы назовете номер заказа. |
Рейтинг:
- Иван
|
|
|
Добрый вечер, подскажите пожалуйста когда появится в продаже Смесь Салями Рапид в интернет магазине http://www.emk olbaski.com.ua . Заранее благодарна.
От администрации: в конце октября должна появиться |
Рейтинг:
- Елена
|
|
|
Заказывал почтой. Или я не уследил, или автоматом, но посылка пришла не в отделение, а на курьерскую доставку. Ждать где то курьера несколько часов у меня возможности не было, пришлось заехать в удобное мне время к ним и забрать. Но мое отделение в 2- х минутах, а курьеры в 40-ка. услуга, о которой я не просил, оказалась не нужна. а если хотите подарок сделать, то как то предупреждайте .А товары отличные, здесь сомнений быть не может. |
Рейтинг:
- Юрий
|
|
|
Оформил заказ на сайте, все пришло довольно быстро! Спасибо за слаженную работу!
ПыСы: Расположение магазина в СПб на мой взгляд не очень удачное, на авто запарковаться на Рубинштейна крайне проблематично. .. Вы планируете в Питере открывать еще магазины?
От администрации: да, планируем к зиме |
Рейтинг:
- Евгений
|
|
|
хотела зарегистрирова ться, но увидела что "соединение не защищено" и не стала
От администрации: мы используем защищённое соединение https на страницах оплаты заказов. |
Рейтинг:
- тамара
|
|
|
Спасибо! всё получил,пришло быстро,пробуем готовить по вашим рецептам!!!! |
Рейтинг:
- Шинкин Игорь
|
|
|
Посылка пришла быстро, все замечательно. Спасибо.
Хотела зарегистрирова ться у Вас на сайте - так и не смогла, чего от меня хотят не понятно, то дата рождения уходит. то картинка не собирается.
От администрации: напишите пожалуйста нам на почту, поможем. |
Рейтинг:
- Ольга
|
|
|
Благо дарю за ответ, маленькое уточнение. Мне нужна оболочка для салями-сервела та. Не копчу, только духовка. Какую именно нужно заказать? Спасибо.
От администрации: фиброузная,коллагеновая,целлюлозная, натуральные- синюги бараньи, круга говяжьи - они все отлично подходят для сервелата
|
Рейтинг:
- Анна
|
|
|
Скажите, будет ли в продаже коллагеновая пр-ва Испания? Пора заказывать, а её нет. Не знаю, как поведёт себя та, что у вас в наличии сейчас.
От администрации: коллагеновая оболочка испанская толще, сейчас у нас немецкая и сербская, они тоньше и лучше проницаема для влаги и дыма. |
Рейтинг:
- Анна
|
|
|
Хочу сказать большое спасибо работникам сайта, посылка пришла очень быстро, все аккуратно расфасовано, первое впечатление отличное! 03.08.2018 |
Рейтинг:
- Елена
|
|
|
Достаточно оперативно получила свою посылку. Порадовал товар - все аккуратно упаковано, с фирменными наклейками. Посылка пришла в полном объеме.Внутри была накладная на товар - ГУД!
Супер! Теперь я - ваш постоянный покупатель! |
Рейтинг:
- Юлия
|
