Отзывы о работе нашего магазина
14.10.2017
Все что заказал, получено. Сроки доставки разумные. Прошу в ассортимент добавить ершики(длинные ) для мытья насадок(особен но нужна для мытья после набивки сосисок).
Александр
05.10.2017
Задал вопрос в электронном виде по ссылке связаться с нами. Прошли сутки, ответа нет. Наверное "почтой России" ответ отправили. Оперативность и сервис на "высшем уровне". Не рекомендую.
От администрации: если вам нужно оперативно ответить то проще позвонить по бесплатному номеру 88007001189
Игорь
01.10.2017
Я очень довольна, что в Москве на Октябрьском поле есть ваш розничный магазин. Практически каждую неделю захожу туда за чем-нибудь. Девушки продавцы всегда вежливы, обязательно объяснят и подскажут все. Большое спасибо!
Ирина
30.09.2017
Всегда с опаской делаю заказы в интернет магазинах. Стараюсь выбирать магазины с оплатой при получении. "Емколбаски" меня не разочаровал. Хороший магазин - все вовремя и добротно. Снова сделал заказ. Жду.
Георгий
29.09.2017
Оплатила посылку 15.09.17. 19.09.17 дали номер трека. Сегодня 29.09.17 дали еще один трек.. Сославшись на ошибку почты ( Меня терзают смутные сомнения, что посылку и не отправляли вовсе. Никому не советую делать предоплату в этом магазине!!!
От администрации: Это Павел Агапкин, я всегда на связи 88007001189 доб. 2. Все ваши вопросы и сомнения,жалобы и предложения по поводу работы нашего магазина можно решить одним звонком мне.
Ирина
26.09.2017
День добрый!
Покуп ала 13 сентября в магазине на Октябрьском поле Закваски для ЙОГУРТА (5 шт в коробочке) и БИФИДОАЦИДОФИЛ ЬНОГО ЙОГУРТА (5 пакетов без фирменной коробки). Закваска для йогурта оказалась нормальная, все получилось хорошо, а в пакетах бифидоацидофил ьного йогурта вместо порошка оказалась слипшаяся затвердевшая масса. Конечно из нее ни чего не получилось, ни какой йогурт не вырос.
каким образом мне поменять продукцию и получить компенсацию за испорченные продукты?
От администрации: передали претензию производителю. Если у вас будет возможность принести в наш магазин эти упаковки, мы естественно вернем деньги за товар и компенсируем часть стоимости продукта подарками. Чтобы мы могли передать обоснование претензии поставщику нам нужно понять какая партия и дата производства, и блокировать эту партию. Будем вам очень благодарны.
Наталья
25.09.2017
Все заказы отправляются быстро и приходят вовремя. Товар качественный и соответствует описанию. Возникающие вопросы быстро и вежливо решаются по телефону. Большое спасибо за Вашу работу!
maremas
19.09.2017
Друзья, второй раз беру говяжью оболочку 38-40, и второй раз приготовился выбрасывать. Запах явно неприятный, такой запах не удалить длительным замачиванием. И с этим что-то надо делать .
От администрации: сложно говорить о запахах по интернету. Эта партия у нас уже пару месяцев, жалоб на запах очень мало. Были жалобы на прошлую партию, мы из-за этого сменили поставщика в июле. Давайте мы вернем деньги? Напишите нам на почту пожалуйста куда вернуть.
Владимир
15.09.2017
Уже дважды приобретала Вашу продукцию, всё пришло очень быстро. Спасибо Вам огромное. готовила по Вашим рецептам - семья в в восторге!
Татьяна
07.09.2017
Купил соль, заплатил и пересылку по почте наложенным платежом, причём и стоимость пересылки. Почему с меня взяли за пересылку?
От администрации: напишите нам номер заказа или позвоните, решим вопрос.
Александр