Отзывы о работе нашего магазина

Добрый день! Заказ в город Павлодар, Казахстан дошел за 9 дней. Все качественно упаковано. Спасибо!

Очень не хочется писать отрицательный отзыв, но придется. Сделал заказ (12.02), трек номер только пришел(21.02). Причем сотрудник магазина уверял что заказ они отправили и виновата почта. На почте приняли груз 18.02. Неделю формировался заказ. По-моему долго. Не заказывайте ничего по 100% предоплате здесь! Наложенным платежом хотя бы быстрее будет отправлять! Администрация, обратите внимание на это, если для Вас важен ваш имидж. Если что заказ №61027351.

От администрации: спасибо за негативный отзыв-  он помогает не прятать лицо от проблем.  По поводу предоплаты или нал.платежа немного не так, мы первыми собираем курьерскую доставку,потом транспортные компании и предоплаченные заказы, потом уже  заказы с наложенным платежем. С вчерашнего дня отказались от работы с отделением почты 344049, наши посылки иногда тупо лежали там по нескольку дней и трек-коды мы получали с задержкой  в 2-3 дня, поэтому у покупателей иногда была неделя "тишины"от нас. Извините, мы исправим ситуацию.

Работа магазина в целом понравилась. Трек-номер пришёл не сразу, не переживайте, если у вас будет так же. Надеюсь, что магазину удастся решить эту проблему в ближайшем будущем. По качеству товара претензий никаких, сегодня с большим удовольствием набил свои первые колбаски в свиную череву :) Вообще, нравится ещё и то, что на форуме и YouTube-канале реально много полезной информации об изготовлении колбас (очень советую посмотреть ролики емколбасок, реально полезно). На форуме сформировалось этакое сообщество колбасников :) Очень всё здорово, я доволен.

Спасибо сотрудникам магазина и лично Павлу за хорошую работу. Заказы всегда приходили без задержек.

Магазин очень хороший,нашла всё что мне нужно,цены отличные -отличные от других магазинов.Ассо ртимент великолепный есть где разгуляться.Сп асибо.

Сайт просто замечательный! !! Не первый раз делаю заказ, до Мурманска доходит за неделю. Качество товара великолепное! Спасибо Павлу и за товар и за рецепты!!!

Постоянный клиент магазина. Очень нравится качество продукции, сроки выполнения заказов. Спасибо большое от всей души. Всем сотрудникам желаю здоровья и успехов во всем.Молодцы

Заказывал натуральные и искусственные оболочки. Со свиной чревой и искусственными всё хорошо. А вот говяжья чрева внутри имела небольшое количество говяжьего жира, отмачивал и часы и сутки, но от жира остаётся весьма неприятный запах и привкус... может быть сменить поставщика? С уважением, Дмитрий. От администрации: да, поставщик сменен, уже пару недель у нас новая партия говяжьей черевы

Почему-то только положительные отзывы. Сделал заказ 20 января,все оплатил в том числе и доставку. Товар отправили только 26 января. Прислали трек код который не отслеживается, где моя посылка узнать не возможно,на письмо не отвечают. Очень плохой магазин. Не рекомендую.

От администрации: если вам выслали не верный трек то как вы поняли что заказ отправлен именно 26 января? Вы сделали заказ в пятницу, ваш заказ был собран и отправлен на почтув следующий рабочий день- понедельник, по графику. Все как написано в наших условиях доставки.

Что понравилось - оперативно собирают/добав ляют/отправляю т заказы. Не понравилось - ... Выбесило - сделайте перевод на карту, яндекс-деньги, по мне так, неправильно. Мой случай: заказал через сайт, оплатил через него же, подтверждение пришло. Увидел, что некоторые позиции забыл, сформировал новый, попоросил объеденить. О бъединили, дали номер яндекс-кошельк а, отправил туда доплату...и тишина, ни квитка, ни подтверждения, да и тел. поддержки после автоответчика сбрасывается. Пару суток подождал, написал в техподержку, ответили оперативно, уверили что заказ отправлен. По факту - в понедельник, 6.02 получил номер трека, 8.02 получил посылку в подмосковье, отправили же числа 30/31.01 Во всем остальном - твердая пятерка, специи аж через пакет пахнут, свинячья черева 32 три метра использования ни разу не порвалась, и это на первый раз, без малейшего опыта.