Отзывы покупателей

В Вашем "магазине", Павел, больше не закажу ничего. 21.04, сделал заказ (61133570), на звонок, Вашего, менеджера ответить не смог (был на работе), почту, так же не было возможности проверить....с егодня 23-е, заказ, до сих пор не отправлен!!! Деньги, Вы, с меня получили в полном объёме, включая доставку!!! Возникает вопрос: для чего на Вашем сайте просят указать полную информацию?Ваш менеджер на столько ленив, что не может перезвонить, или это политика Вашего магазина? Сегодня сам позвонил: с утра-никто не ответил (звонок в начале 10-го, на сайте-вы работаете с 9-ти), перезвонил в половине шестого шестого....Ваш а сотрудница Ольга (Шевчук, Шевченко, Вы, должны знать) вразумительно, мне ничего не пояснила, сослалась на то, что, Ваш, магазин, не может звонить клиентам, более 2-х раз, по этому заказ не отправлен! Но деньги то, Вы, с меня получили, включая доставку!!!луч ше, заплачу чуть больше, но в более честном магазине! Павел, очень не красиво!!!!! Стыдно!!! От администрации: ну учитывая что вы несколько раз сбрасывали звонки наших операторов в воскресенье, логично предположить что заказ в понедельник не уехал по графику. Мы отписались вам на электронную почту с просьбой перезвонить для подтверждения заказа. Сегодня вы перезвонили и ваш заказ уедет завтра по графику. Записи всех звонков мы ведём. Операторы отработали насколько смогли. Без подтверждения заказа мы курьерскую доставку не отправляем, такие правила. Ситуация достаточно штатная, нет подтверждения заказа- ждём ответа заказчика.
Рейтинг:

Сергей
© ЕМКОЛБАСКИ 2012-2019. Все права на материалы сайта защищены.
Наверх