Отзывы о работе нашего магазина
Заказывал двумя заходами, менеджер позвонила, объединила заказы. 19.12.19 забрал. Всё как и ожидал, фирма на высоте. Есть малое примечание, но это не к фирме. Заказал бесконтактый термометр с базой. Он работает, но ползунок включения на задней панели слишком глубоко сидит, ногтем не двинешь. Пришлось тонким предметом передвигать - неудобно и сломается. Поскольку я все равно вытаскиваю батарейки из приборов, для меня это несущественно. Один раз сдвинул и всё. Но если можно обратить на внимание производителя, то сделайте это. А за всё остальное 5+, Павел, ты лучший!
От администрации: Спасибо за отзыв, передам производителю этот нюанс
сделал два заказа .Позвонили и сказали что объединят в один заказ . Я согласился . Но прислали только один заказ. как -то так вот. Не внимательно работают работники. И второго заказа скорее всего не дождусь.
От администрации: У нас бывают ошибки в работе, как и у всех людей, не часто, но бывают, это статистика. Но мы их всегда исправляем. Напишите пожалуйста номер заказа который вы не получили, все найдем и решим. Или проще позвоните нам и все решим гораздо быстрее)
Добрый день.Я живу в г. Нижний Тагил у нас нет магазина Емколбаски поэтому часто приходиться ездить в Екатеринбург за вашей продукцией это примерно 130 км.08.12.19 моя супруга была в Екатеринбурге и заехала в магазин на Кресинского 63 она включила телефон на громкую связь и обсуждала с продавцом что нужно купить. Продавец нас заверила что щепа подходит для дымогенератора холодного копчения лабиринтного типа. Жена приехала я сразу проверил а щепа не тлеет. Продавец выходит совсем не знает свой товар и не ориентируется! а втюхивает все подряд. А Ваи не надо портить свою репутацию о Вас говорят только хорошее.Удачи Вам в бизнесе!
От администрации: большое спасибо за отзыв, мы передадим данную информацию руководству этого магазина для принятия мер к данному сотруднику. Эта щепа не подходит к лабиринтному дымогенератору, продавцы должны об этом знать.
Здравствуйте.М ного раз пользовался услугами магазина.Но в последний раз менеджер магазина сработал на 2- после согласования заказа отправили товар в другой город и сказали что виноват я бред какой то веть адрес доставки почтой России был согласован с полной оплатой товара. думаю администрации магазина надо обратить на адекватность и внимательность менеджеров что делать мне придется за 200км в одну сторону за посылкой ехать пипец какойто
От администрации: позвоните нам или напишите номер заказа, мы вышлем его еще раз
Раньше всё было хорошо! Но с ноября этого года,перестали приходить посылки.12 ноября написали,что заказ принят,а 18 ноября отправлен. Где!?хорошо,чт о без предоплаты! Сегодня 4 декабря,заказ продублировал. Очень надеюсь на хороший исход.
От администорации: Мы всегда отправляем посылки, это наша работа по сути. Если не отправили- мне нужно понять почему. Дадите номер "неотправленного" заказа?