Термокамера

История возникновения термокамер ЕМКОЛБАСКИ.
В 2017 году Павел Агапкин обратился в компанию Hobbi Smoke с идеей разработать термокамеру. Первые три версии термокамер в течение 2-х лет продавались только под брендом ЕМКОЛБАСКИ (модели 1.0, 1.1 и 1.2). Далее производитель решил продавать уже откатанные изделия
 под другим брендом. Так появились термокамеры Hobbi smoke. Термокамеры Hobbi smoke и ЕМКОЛБАСКИ – это совместный продукт. Идея создания домашней термокамеры – мини-аналога промышленной камеры для варки и копчения колбас принадлежит Павлу Агапкину, профессиональному технологу мясопереработки. Техническое воплощение в металле и инженерные решения – это заслуга инженеров Hobbi-smoke.
Но, это касается только механических версий (сейчас это модели 1.4 и 2.2)
Разработка панели управления полуавтоматической камеры с жк-экраном и реализация – это уже решения ЕМКОЛБАСКИ.
Все технические изменения от модели к модели происходят параллельно у нас и у Hobbi smoke, потому что это совместный продукт.

На сегодняшний день Hobbi Smoke – это крупный российский производитель изделий для копчения. Гарантия качества наших изделий и их аналогична!

Частые вопросы от покупателей по поводу сопровождения термокамеры:
1. Что вы получаете, купив термокамеру у нас: 
- постоянную скидку на сайте ЕМКОЛБАСКИ, ведь вам постоянно нужно будет покупать расходные материалы для копчения. Купив камеру, вы автоматически переходите в статус ВИП-покупателя
- также вы получаете сертификат на 3000р., который вы сможете потратить в любое время на сайте ЕМКОЛБАСКИ
- и самое главное, вы получаете доступ в закрытый канал телеграм, где в чате вы можете получить «скорую технологическую» помощь лично от Павла Агапкина, а также на канале пользоваться полезной информацией по работе на термокамере, смотреть эфиры

2. Обращаются по гарантийным случаям крайне редко, потому что качество высокое, а вот за технологической поддержкой работы на термокамере без убытков, по браку в колбасе, покупатели обращаются часто, особенно первое время.

Гарантии у нас точно такие же, как и у производителя Hobbi smoke:
- 10 лет на корпус
- 1 год на электротехническую часть
- 6 мес. на термощуп готовности продукта.
На сайте производителя Hobbi smoke вы увидите только 10 лет гарантии, но при запросе вы услышите тоже самое, потому что у нас один сервисный отдел с ними и мы несем расходы на его содержание 50/50.